常见问题

身为 Kyäni 的独立事业伙伴,很多时您便是人们接触 Kyäni 的第一人。因此,我们要求您时刻保持良好形象,避免任何无礼、欺骗、误导、缺德或不道德的行为或做法。(政策及程序第 3.b项)。

当与目标客户或事业伙伴进行业务时,您必须在相关管道中清楚列明自己作为独立事业伙伴的身份,当中包括名片、网站、付费的网络广告、社交平台、博客和个人网站。在使用 Kyäni 标志时,您必须确保使用官方的独立事业伙伴标志 (政策及程序第3.cc及 3.m项)。

如在电邮地址、社交媒体或域名中使用公司名称 “Kyäni” 或任何产品时,亦必须在有关注册名称后加上“distributor”, “dist”, “indist”, 或 “team” 等字眼 (政策及程序第3.j-3.l项)。

可以不可以
LinkedIn 会员Kyäni 密苏里州销售主管
Kyäni 独立事业伙伴Kyäni 拉丁美洲
Kyäni 独立承办商Kyäni 菲柔诗
Kyäni 华盛顿团队@KyaniMillionaires
Kyäni Nitro 事业伙伴@KyaniSunsetZzzzz
@KyaniSpringfieldTeamkyanibusiness@msn.com
@SunriseDistributorExperienceMore@yahoo.com
kyanidist288812@gmail.comwww.wearekyani.com
TeamMoreHealth@hotmail.com 
www.KyaniJulie.com 
www.kyaniteamawesome.com 
                                                                                                  

有关详情,请参阅政策及程序中的第3.b、3.j-3.m 及 3.cc项。

Kyäni 竭尽全力保护事业伙伴避免制造任何破坏团队团结的冲突。为此,Kyäni 强烈反对独立事业伙伴之间可能造成债务的任何安排。(政策及程序第10.f项)

 
这包括以下数种形式:
  • 支付其他事业伙伴的酒店客房、机票、出租车或汽车租赁费用。
  • 合资租用汽车、居所、工作室或办公室。
  • 大量购货并运送到 Kyäni 未有正式开拓的市场,这也违反了其他政策。
  • 迫使他人购买超出实际所需或无法重售的活动门票数量。
为了保护您的利益,我们严禁以下行为:
  • 向其他事业伙伴提供您的信用卡号码在 Kyäni 购货网站购买产品。如其他事业伙伴鼓励您购货以达成某个等级,您亦将会涉及违反政策及程序第3.p项的伪造奖励条例。
  • 为新事业伙伴支付购买加入套组。
  • 出于任何原因共享您的密码 (政策及程序第3.u及2.ii项)。
  • 招募未成年人士。(政策及程序第3.hh项)
您的权利
  • 如果您只有支票或现金,您仍然可以通过发送支票或汇票给 Kyäni 而进行购货;如果您住在 Kyäni 办公室附近,则可以于提货时以现金支付。
  • 对于信用卡订单,Kyäni 将只会退款至购货的信用卡账户。

    第三方使用信用卡及往来户口存取的限制:为保持 Kyän i事业伙伴的独立性及保持本公司奖励计划的完整性,本公司不鼓励 Kyäni 与独立事业伙伴订立在彼等之间造成债务的安排,并明确禁止事业伙伴使用事业伙伴的信用卡或允许事业伙伴的往来户口借款以招募或推荐其他事业伙伴,或代表另一事业伙伴在本公司购买货品。(政策及程序第10.f项)

身为独立事业伙伴,您有机会建立属于自己的事业。您的态度及行为将会吸引到欣赏您并能助您成功的人。您身边的团队及其他独立事业伙伴,亦与您一样地在努力建立事业。在网络营销市场,一位成功的独立事业伙伴可启发您的团队达成更远大的目标。相反,恶言中伤其他事业伙伴、事业、产品或奖励计划,将会带来不良的后果。

Kyäni 鼓励独立事业伙伴与其他伙伴以专业的态度合作。如与伙伴们存在意见分歧,应以互相尊重的方式解决。每件事情都有正反两面,而向其他伙伴或公众恶言中伤别人,可导致无可挽救的局面,不但破坏您与被中伤的人之关系,更会影响您与其他听者的关系。这些恶言中伤可损害整个行业,继而拖垮销售的动力。

事实上,我们的政策中已列明严禁恶言中伤 Kyäni 或其他独立事业伙伴。如欲了解更多,请查阅政策及程序第4.d项。

一如以往,如您发现任何行为违反 Kyäni 事业伙伴协议,包括政策及程序,请即电邮至 compliance.usa@kyanicorp.com 告知合规部。

国际市场

作为一所跨国企业,Kyäni 在全球超过 60 个国家开拓市场,为伙伴们提供优异的事业机会。如您选择在您所在地以外的市场发展事业,您必须明白并须遵守当地的法律和政策。请谨记并且留意,各个地方的政府均会对有关健康与收入声称、税项和营销有不同的规定和管制。

除此之外,Kyäni 的退换货政策等营运方式亦会因应不同市场而作出调整。您可以在网上办公室的下载区点击「市场」并选择您想查阅地区的相关政策。

未开业市场

事业伙伴只可以在由 Kyäni 官方开业的市场进行营运 (政策及程序第 3.j.3项),如事业伙伴违反这项规定和/ 或任何海外法例,有可能影响 Kyäni 不能在当地建立业务。对于任何未经 Kyäni 授权而进行的营运,事业伙伴须承担其个人责任。Kyäni 或会要求事业伙伴向新推荐或注册人士退回相关金钱,并保留向事业伙伴作出处分的权利。而事业伙伴亦可能会受到当地司法机构的处罚如缴纳罚款甚至乎监禁。请参阅政策及程序中的第3.d、3.j.3 ,4.b. 和 8.a. 项了解更多。

若事业伙伴在注册后 10 天内提出更改架构申请,推荐人可以提出申请而不用填写表格。推荐人只需透过登记电邮地址,将有关申请电邮至 changes@kyanicorp.com 便可。此外,推荐人亦可以在网上办公室的注册新事业伙伴 > 储存柜 > 更改安置人申请 (10天内) 中提出有关申请。

在注册起计10天后至30天这段期间,可以提出更改推荐人和安置人一次。申请人需要填妥「事业伙伴更改架构申请表格」,由被转移的独立事业伙伴、现时的上线及新上线一同签署作实,并需要经所有受到影响的事业伙伴确认。Kyäni 会联系任何受到关连的独立事业伙伴,如有任何一位受影响的上线提出反对,则不会进行相关的架构改动。

请注意,所有在更改架构下而受到影响的任何积分,将不会转移并用于计算新上线事业伙伴的奖励或推广项目中 (如:快速起动奖励、梦想汽车计划)。

在注册日起计30天后,所有组织架构的改动将不获允许。此规则的例外很少见,几乎从未授予。

 

市场上未经授权的卖家会对您的 Kyäni 事业带来负面影响。为保护 Kyäni 的品牌声誉,身为独立事业伙伴的您,当中最重要的是为您的团队及目标客户提供培训,让他们清楚明白到公司是不允许任何人在 Kyäni 官方商店以外出售产品。(政策及程序第3.j项)

请注意,在 Kyäni 官方商店以外购买的产品是不受退款满意保证所保障, 更不会享受到由我们仓库直接运送所带来的保质期及食用安全保证。

下列及其他类似的平台均是未经授权进行产品销售的网站:

  • eBay
  • Amazon
  • Facebook
  • Craigslist
  • OfferUp
  • Alibaba
  • OfferUp
  • eBid
  • Kijiji
  • Lazada
  • 11street
  • 以及其他类似的网上平台

如发现任何未经授权的网上产品销售,欢迎电邮至合规部compliance.usa@kyanicorp.com举报。

 

 

Kyäni 的独立事业伙伴们可随时登入「网上办公室」,使用附设的工具来打造成功事业。「网上办公室」是设有密码保障并只供个人及独立个体使用的账户。请不要向您的推荐人、团队成员或非账户登记人透露您的密码 (政策及程序第3.u.2.ii项) 。如您曾向他人透露您的密码,请立即登入您的「网上办公室」并更改新的密码。请谨记,您需为您在「网上办公室」所作的行为负上责任。

如何更改我的密码?

步骤1:登入「网上办公室」
步骤2:点击设置图像
步骤3:点击「更改密码」

 

安全提示:
  1. 创建一个保安程度较高而独有的密码
  2. 切勿于多个网上帐户使用同一个密码
  3. 如写下您的密码,请保存于安全的地方
  4. 切勿大声说出您的密码
  5. 切勿与任何人透露您的密码

经营权转让是指出售、转让或转让 Kyäni 业务。 Kyäni 拥有批准或否决转让的唯一及绝对决定权。一旦经营权转让生效,即新经营权持有人同意承担一切权利、责任及义务。转让必须经 Kyäni 批准后方可生效。

如果 Kyäni 独立事业伙伴希望出售/ 转让其 Kyani 业务,则必须满足以下条件 (政策及程序第 3.ll项):

1) 卖方必须信誉良好,且没有违反任何事业伙伴协议与政策及程序之内容,才有资格出售或转让 Kyäni 业务。

2) 在 Kyäni 批准出售或转让之前,事业伙伴必须处理好一切与 Kyäni 之间的任何债务。

3) 在完成所有必需的买卖协议和新的事业伙伴协议后,双方必须将其副本提交给 Kyäni 的事业伙伴服务部以供审核和批准。 Kyäni 保留索取用作分析买卖双方之间交易所必需的其他文件的权利。 Kyäni 的客戶服务部将在收到双方的所有必要档后30天内决定批准或拒绝该申请。

4) 倘若新所有者(们)将会是一家公司、信托机构、合伙企业,或任何其他的商业实体,必须向 Kyäni 递交公司注册证书、合伙协议或者信托文件,以及美国国税局SS4文件,否则往后任何更改的申请将不受理。

5) 倘若各方未能获得 Kyäni 对交易的批准,则 Kyäni 一方会考虑把转让作废。若 Kyäni 批准该项转让则目前 Kyäni 业务的买方事业伙伴将要承担卖方事业伙伴的义务。事业伙伴在卖出他/ 她的业务后的12个历月之内不得再次重新申请作为 Kyäni 事业伙伴。销售或转让 Kyäni 业务并不会对安置图或推荐人有任何变动。

6) 所有交易将会收取美金250元行政费。

请将所有经营权转让申请发送到:cs.hk@kyanicorp.com。

 

  • Kyäni 现正积极开拓社交媒体,并透过这些平台来向独立事业伙伴、产品爱好者以及刚认识 Kyäni 的朋友们传递各式各样的讯息和丰富信息。

    身为 Kyäni 的独立事业伙伴,您可以将我们官方平台所发放的内容分享到您的个人社交平台中 (如 Facebook)。如您想分享 Kyäni 官方平台的内容,请使用「分享」键 (如适用) 以确保所分享的讯息内容正确无误。如您想在分享时亦加入自己的意见,请确保这些内容符合我们的收入及产品声称指引。请注意:我们为不同市场开设了个别特定的社交平台账户,如您不确认哪个社交平台账户属于该市场的「官方账号」,请将有关连结电邮至 compliance.usa@kyanicorp.com 向我们查询。

    温馨提示:

    如在社交平台中使用 Kyäni 名称,必须在使用者名称中包含「Kyänidist」、「Kyäni Distributor」、「Kyäni Independent Business Partner」或「Kyäniteam」字眼。 使用者不能单独使用 Kyäni、任何一款特定的产品名称或商业名称如「Sunrise」、「Sunset」、「PayGate Accumulator」等作为社交平台账号名称。此外,所有在社交平台上发放关于 Kyäni 的图片均必须为已经被 Kyäni 审核之图片,而其来源则是来自网上办公室。(政策及程序第3.I项)

    想了解更多有关 Kyäni 的信息?请浏览及「赞好」我们的 Facebook 专页。

    Kyäni 美国社交平台: Facebook: https://www.facebook.com/KyaniInc

    YouTube: https://www.youtube.com/user/kyanivideo

    Instagram: https://www.instagram.com/kyaniinc/

    Twitter: https://twitter.com/kyanicorp

 

 

当独立事业伙伴提交加入申请及协议并获得 Kyäni 接纳后,便可透过提供及销售 Kyäni 强效产品,享有获取 Kyäni 全球奖励计划奖金的资格。所有独立事业伙伴销售的产品价格必须按照销售当天在 Kyäni 购货网站中的批发价格作依据 (政策及程序第 3.t.6项)。产品不可以低于 Kyäni 购货网站中现有的批发价格出售 (政策及程序第 3.j.1 和 5.b项)。此外,所有销售必须在 Kyäni 官方购货网站 www.shop.kyani.net进行。

如您发现 Kyäni 产品以较低的价格出售,请即向您当地的合规部举报。

独立事业伙伴可于贸易展览会及专业展览会中展示 Kyäni 产品 (政策及程序第3.t.5项) 。根据 Kyäni 政策,每个展览会中只授权一个 Kyäni 业务。因此在活动前,事业伙伴必须透过书面形式联络合规部,申请有条件的批准。有关批准只会给予申请时所列明的该活动,任何参与未来活动的要求必须重新提交予合规部审核。为保护品牌的价值,Kyäni 保留拒绝授权参与任何不被视为合适于推广Kyäni 产品或事业机会活动的权利。而为避免影响 Kyäni 希望塑造的专业形象,批准将不会授予参加换物会、车库销售、跳蚤市场或农贸市场。

有关活动的一般规则及指引:

您可以在活动中派发试用产品、已获审批的产品小册子、名片和其他文字资料。如您制作自己的宣传物品,请使用已经获得合规部及市场部所审视的有关图片和声称。您可以在网上办公室的事业资料库 (Business Library) 中找到政策及程序,当中包含了有关产品声称的规定。而已获审批的图片则存放在事业工具 (Field Kit) 以供下载。在活动中您不能进行产品销售,您可以请消费者或目标客户在购货网站购买产品,亦可以把您的事业伙伴编号告知他们。请保持具有道德与正确的行为,并遵守有关活动主办机构的相关守则。

 

申请进行网上付费广告推广时,您必须符合以下资格:

  • 您必须最少达到合格事业伙伴等级。
  • 您必须具有良好的信誉。 (政策及程序第3.ii项 家人/关联人士守则适用于此)


填写表格以投放互联网广告

  • 有关URL [连结]、标题及内容均须经由合规部审核后才能正式上线。
  • 广告中的登陆页必须是 Kyäni 的复制网站或经 Kyäni 批准的页面。

独立事业伙伴网站 (如不是复制网站,则或需支付相关审核费用)

非复制网站

  • 必须使用最新的图片,有关声称须依循指引,包括但不局限于政策及程序第3.j项中所列明之限制。
  • 必须在当眼位置显示负责这个网页的独立事业伙伴的 [明确名称]
  • 如申请人并不是网页的持有人,则网页持有人和申请人均须在申请表格上签名。
  • 广告中的文字内容不能包括国家或地区的名称、任何对于病害、疾病、未经批准的健康声称;收入声称或「官方」、「Kyäni 商店」和「30天退款保证」字眼。
  • 声称须与在该地区的 Kyäni 官方购货网站向目标受众所刊载的内容一致。
  • 广告网站的唯一连结须是 Kyäni 官方购货网站,且不能连接至其他网站如 eBay、Amazon、Craigslist等。
  • 独立事业伙伴必须向他们想投放广告宣传的个别国家或地区提出申请,并遵守该国家或地区的合规条文。请注意,有关合规条文或因应不同国家或地区而有所不同。
  • 独立事业伙伴不应在 Kyäni 没有正式开展业务的国家或地区投放广告。


获批准后

  • 如有需要,合规部会透过在记录中的电邮地址知会您需要修改的某些内容,请您务必在48小时内作出修改。如发现再次触犯相关规定,合规部将褫夺其享有之权利。
  • 如独立事业伙伴违反了政策及程序中的其他条文,有关批核将有机会被撤回。根据政策及程序第3.ii项,如事业伙伴的任何一位家人违反政策规定,会被视作该事业伙伴违反相关规定。
  • Kyäni 将保留更改相关规定而不作另行通知。


请将您的申请以电邮方式发送给您所属地区的合规部。

 

 

独立事业伙伴不得推荐或招募任何未成年人士 (指18岁以下人士) 参与 Kyäni 计划 (政策及程序第3.hh项),亦不容许任何例外情况出现。

一家公司、合伙企业或信托机构 (在这部分均统称为“商业实体”) 可透过向 Kyäni 发放电邮 (changes@kyanicorp.com) 递交公司注册证书、合伙协议或者信托文件,以及美国国税局SS4文件 (这些文件均统称为“实体文件”),连同已填妥的商业实体登记表格,申请成为一位 Kyäni 事业伙伴。倘透过网上推荐,事业伙伴必须于网上推荐日期30日内向 Kyäni 提交实体文件及业务实体登记表格。

在不更改推荐人下,一个独立Kyäni 事业伙伴或会更改为一家合伙企业、公司或信托机构,或由一类的商业实体更改成另一类,而所有更改皆需要遵循正常的经营权转让程序。「商业实体登记表格」必须由(连同经董事会批准的证据)公司授权签署人、所有合伙企业之合伙人或信托机构之受托人(视情况而定)签署。商业实体事业伙伴将要对 Kyäni 承担共同或个别的未偿还债务或其他连带责任。对商业实体作出的更改并不能绕避更改组织架构和经营权转让的规则。

所有商业实体文件必须电邮至 changes@kyanicorp.com 以作审核及处理。

所有配偶、法定伙伴、或其他双方确认的同居关系必须直接推荐和安置于同一下线 (同时于推荐图及安置图下直接进行)。该等人士不得列于不同线上,不得于他们之中放置另一名事业伙伴 (政策及程序第3.f项) 。

如我们在有理由的情况下相信您的家庭账户需受此条列所规管,公司将保留更改有关组织架构图的权利,直接将有关账号安置于同一下线,并为首个加入的账户创立新的区。

如您对有关组织架构有任何疑问,请电邮至 changes@kyanicorp.com 查询。

Kyäni 可按其酌情权取消连续12个月没有进行任何购买的 Kyäni 事业伙伴资格。(政策及程序第11.b项) 因此,我们建议您留意最后进行购买活动的日期并避免有关账户被取消。

自愿终止事业伙伴关系的 Kyäni 事业伙伴可于终止之日起计的12个月后重新申请成为新事业伙伴,但任何其于终止前的下线将不会因而安排在新帐户下 (政策及程序第11.e项)。

Kyäni 的事业伙伴均为独立分判商,而非 Kyäni 的雇员 (政策及程序第 3.cc项)。Kyäni 与事业伙伴间的协议并不涉及任何特许经营或购买业务机遇的关系,而未来的收入则取决于该事业伙伴与公司间的业务。

事业伙伴只可以在由 Kyäni 官方开业的市场进行营运 (政策及程序第 3.j.3. 项),如事业伙伴违反这项规定和/或任何海外法例,有可能影响 Kyäni 不能在当地建立业务。对于任何未经 Kyäni 授权而进行的营运,事业伙伴须承担其个人责任。请不要在您的网上社交平台或网页中向仍未开业的市场推广 Kyäni 。

请参阅政策及程序中的第3.d、3.j.3和4.b了解更多。

事业伙伴在经营其 Kyäni 事业期间,不可使用或发送未经请求的传真、大量散布的电邮程序、未经请求的电邮或「垃圾邮件」。例如,您不可在 Facebook 在未获收件人的要求或同意的情况下,发送不需要的促销讯息。不过,您可随时发送推广通讯予已展开业务关系或已建立友好关系的人士 (政策及程序第3.g项)。

收入声称应要

分享美国官方的收入披露声明 (usincome.kyani.com)
强调要达到您的等级需要付出努力及毅力
表明您每周花多少时间经营您的 Kyäni 事业
分享您在直销行业发展的年资

收入声称不应

发布佣金支票或网上办公室的截图
使用「免费」字词来宣传梦想汽车计划
作出夸大或不实的生活陈述
提供或暗示透过跟从简单的系统可达致成功的保证

订购 Kyani Pro 2 或是每月定期订单 (即「自动重复消费」) 后,该服务都会自动续订直至阁下主动取消为止。您可以随时通过以下方式取消自动续订:(1) 致电+1 (844) 701-5049 免费电话联络客户服务部; (2) 使用网上办公室的聊天功能与我们联络; 或 (3) 通过 support.kyani.net与我们联络。如要停止自动续订,您必须在自动续订日前至少5天取消有关服务,否则您将会被收取费用,而订单亦会自动续订。产品自动重复消费为每月自动续订,而Kyani Pro 2则会根据您之前的选择分别每月、每3个月或每6个月续订一次,请查看您的购买记录或致电客户服务部了解您的订购详情。如您选择通过电邮取消自动续订,请以Kyäni系统记录中的电邮地址发送,并提供您的全名、事业伙伴编号和正确的收货地址。如客户服务部无法通过电子邮件验证您的身份,您可能会收到后续电话以确认您的身份和取消续订的请求。